QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT
L'AMBITION D'UNE CROISSANCE VERTE
FPRS est une entreprise ambitieuse qui s’inspire des normes ISO 9001 afin de garantir le respect des règles de l’art, avec notamment une politique orientée vers une croissance verte avec une démarche axée qualité sécurité environnement.
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PLAN D'ASSURANCE QUALITÉ
DÉMARCHE QSE
Le plan d'assurance qualité
Politique qualité de notre entreprise
- Prépration de chantier optimisée grâce à notre expérience reconnue
- Élaboration du phasage des travaux
- Garantie de la bonne exécution des travaux par un bureau d'Études Techniques externe à l'Entreprise
- Délivrance des plans d'exécution, notes de calcul et toute documentation utile
- Finition parfaite et esthétisme de qualité
- Enquêtes Client par l'intermédiaire des contrôles, audits internes et sur le chantier
Gestion et exécution des travaux
- Création d'un service qualité piloté par un membre de la direction
- Moyens humains sélectionnés par notre Service de recrutement
- Moyens matériels et équipement de 1ère qualité
- Sensibilisation à la qualité pour l'ensemble des salariés
- Contrôle rigoureux des travaux pour mettre en place immédiatement des actions correctives si nécessaire
- Contrôle d'exécution des travaux par un suivi appelé "Développement Prospectif Qualitatif"
- Constitution d'un stock de matériaux pour pouvoir répondre aux demandes urgentes
- Mise en place d'une politique d'acaht rigoureuse de matériaux aux normes et éco certifiés dans la mesure du possible
En phase de chantier FPRS s'engage à :
- Nommer un Responsable de Pôle ayant la responsabilité technique
- Participer aux réunions de chantier lorsqu'elles sont convoquées
- Remettre les plans de réservation dans les délais de préparation prévus au marché
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Respecter le planning arrêté en commun avec l'ensemble des intervenants
- Lever les réserves constatées lors de la réception, dans les délais fixés par les obligations prévues au marché
- Respecter mutuellement les ouvrages exécutés par les autres corps d'état
- Être présent aux réunions de chantier et réunion de contrôle jusqu'à la réception
- Nettoyer les chantiers et leurs abords en fin de travaux
La démarche qualité sécurité environnement
La satisfaction de nos clients, la santé et la sécurité des personnes, des installations et la préservation de l’environnement sont au cœur de nos préoccupations.
C’est dans cet esprit que FPRS s’engage dans une démarche continue de progrès, en développant un système de management intégré (QSE : Qualité, Sécurité, Environnement) et efficace, appuyé sur les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et l’OHSAS 18001 pour lesquels nous souhaitons être certifiés.
Pour contribuer à sa performance et à sa pérennité, FPRS a mis en œuvre un système de management intégré QSE qui devient un levier important pour l’amélioration continue de nos performances.
Il nous engage à poursuivre nos efforts vis-à-vis de cette démarche en s’appuyant sur les objectifs suivants :
- Garantir un service et des produits de qualité en adéquation avec les exigences Client
- Prévenir les atteintes à la santé de nos salariés et assurer leur sécurité
- Maîtriser nos impacts environnementaux notamment en matière de valorisation de déchets
Pour atteindre ces objectifs, nous nous engageons en :
Qualité
- Rechercher la satisfaction de nos clients par l'écoute, en adaptant nos services à leurs besoins actuels et futurs
- Mesurer et améliorer notre organisation de manière spécifique pour chacun de nos pôles d'activité
- Évaluer et analyser régulièrement la qualité et la conformité de notre travail
- Réaliser des audits internes
- Mettre en place des actions préventives et/ou correctives
Sécurité
- Tendre vers le "Zéro Accident"
- Prévenir les maladies et risques professionnels
- Réduire les risques aux postes de travail
- Préserver la santé et la sécurité des collaborateurs, en intervenant au niveau des équipements de travail et des moyens de production
- Mener des actions de formation et de sensibilisation auprès de l'ensemble du personnel
- Vérifier périodiquement les machines selon les prescriptions des fiches techniques
Environnement
- Respecter les exigences environnementales, règlementaires et légales, ainsi que les autres exigences auxquelles nous souscrivons
- Trier, recycler et valoriser les déchets
- Réduire l'utilisation des ressources naturelles
- Améliorer notre consommation énergétique
